引き落としが出来ないって?

Amazonマーケットプレイスで本を買ったのですが、カードから引き落としできないとのこと。妙なことに一括注文した3件のうち1件のみでそんなことを行っています。他の2件は引き落とし完了。カード情報を入れなおせって、明らかに情報の問題じゃないでしょ。
案内メールに返答しても、「誠に申し訳ございませんが、ご返信いただいたEメールアドレスは、お客様への連絡専用アドレスとなっており、お問い合わせ等のメッセージを受け付けることができません。」と帰ってくるのみ。Amazonは何かつっかかった時の対応が極めて冷淡です。

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