電子マネー戦争「SuicaとEdyは競合する」〜JR東 (1/2)

客の視点がごっそり抜けてますね。同じインフラ（FeliCa）を使ってるんだから、読み取り機を互換にしてどちらも使えるようにしてくれればいいんです。クレジットカード会社が個別のリーダー使ってますか？使ってないでしょう。
競争はサービスでやればいいんです。変な囲い込みにユーザーを巻き込もうというのが傲慢です。

私はSuicaのほうが、使い勝手がいいと思う。そもそも、Edyでは電車に乗れないが、Suicaなら乗れる。

Edyで乗れればもっと便利です。